DOM OTWARTY NIERUCHOMOŚCI WYSTAWIONEJ NA SPRZEDAŻ

Dom Otwarty, czasem zwany Drzwiami Otwartymi to wydarzenie organizowane przez agentów nieruchomości. W USA czy w zachodniej Europie „OPEN HOUSE” to doskonale znana wszystkim forma prezentacji a w konsekwencji sprzedaży domu czy też mieszkania – uczestnicząc w międzynarodowych szkoleniach czy konferencjach, miałam osobistą okazję brać udział w takich Domach Otwartych m.in. w Australii. Biura RE/MAX na całym świecie organizują je od kilkudziesięciu lat, natomiast w Polsce pierwsze Domy Otwarte zaczęły się pojawiać nieco ponad 10 lat temu, a dzisiaj już z coraz większą częstotliwością. Ta forma marketingu nieruchomości też już na dobre zagościła w planach marketingowych przygotowywanych przez agentów nieruchomości RE/MAX Polska.

Jak zatem dokładnie wygląda Dom Otwarty nieruchomości i czemu ma służyć?

Z wyprzedzeniem najlepiej około dwóch tygodni, agent nieruchomości zajmujący się sprzedażą, ustala, w konsultacji z właścicielami nieruchomości, termin Domu Otwartego. Agent musi wiedzieć, jakich gości chce zaprosić i kto najbardziej będzie zainteresowany daną nieruchomością. Jeżeli na przykład sprzedawany jest dom jednorodzinny, to potencjalnym kupcem może być właśnie kilku osobowa rodzina. By mogła ona odwiedzić sprzedawaną nieruchomość, najczęściej będzie do dyspozycji po pracy (czyli np. po 17:00) lub w sobotę. Z naszego doświadczenia wynika właśnie, że najlepszą porą na organizowanie takiego wydarzenia jest popołudnie, lub godziny około południowe w sobotę. Dom Otwarty powinien być zaplanowany na godzinę czasu. Najbardziej zainteresowani klienci często przyjeżdżają pierwsi, a jeżeli będą mieli się spóźnić, to poinformują agenta. Ustalamy zatem konkretny termin i porę – np. sobotę w godzinach 11:00 – 12:00.

Celem Domu Otwartego jest zainteresowanie jak największej liczby potencjalnych klientów, by w wyznaczonym terminie odwiedzili dom czy mieszkanie wystawione na sprzedaż. Część klientów uprzedza o swojej wizycie, część przyjeżdża bez zapowiedzi, a czasem i „przy okazji”. Ta niezobowiązująca forma poznania danej nieruchomości, ma na celu dotarcie i do tych osób, które być może już ją oglądały, a chcą ponownie z rodziną ją zobaczyć, by wspólnie podjąć decyzję, czy to odpowiednie miejsce i dom.

Zaproszenia na Dom Otwarty

Agent prowadzący sprzedaż danej nieruchomości, z wyprzedzeniem około dwutygodniowym, przygotowuje konkretny plan działania. Drukuje materiały reklamowe, czasem przygotowuje i dystrybuuje ulotki czy plakaty reklamowe, umieszcza też odpowiednie informacje w internecie – tak by osoby, które będą czytać ogłoszenie, były dokładnie poinformowane o organizowanym Domu Otwartym. Agent nieruchomości zaprasza też klientów ze swojej bazy kontaktów, osoby poszukujące danego typu nieruchomości, jak i zaprasza koleżanki i kolegów agentów nieruchomości –
z zaproszeniem do współpracy przy sprzedaży (przypominamy, że agenci RE/MAX Polska ofertują podział swojego wynagrodzenia przy współpracy z agentem, który przyprowadzi kupca na daną nieruchomość). Rolą agenta nieruchomości jest też przygotowanie wszystkich niezbędnych informacji dla potencjalnych gości Domu Otwartego – broszury z informacjami o danej nieruchomości, rzuty architektoniczne i wszelkie inne niezbędne informacje dot. sprzedawanego domu czy mieszkania. Agent też oczywiście jest obecny w trakcie Domu Otwartego – rozmawia z odwiedzającymi klientami i prezentuje im daną nieruchomość. Często też agenci zapraszają kolegów z biura – co zarówno pomaga w kwestiach organizacyjnych, jak i pozwala zwiększyć bezpieczeństwo w trakcie takich wizyt.

Rola właściciela przy organizacji Domu Otwartego

Najważniejsze to zadbanie o porządek – zarówno wewnątrz domu czy mieszkania, jak i na zewnątrz. Dom ma pachnieć czystością, okna lśnić, a trawa w ogródku musi koniecznie być skoszona czy zimą odśnieżony podjazd. Jeżeli nie chcemy, by odwiedzający goście ubrudzili podłogę – można przygotować też jednorazowe kapcie lub foliowe ochraniacze na obuwie. Warto też przygotować coś do picia dla odwiedzających gości – dzbanek gorącej herbaty zimą czy karafka wody lub schłodzony domowy kompot na upalne dni. Można dla gości też przygotować jakieś ciastka czy cukierki. A jeżeli właściciel ma na to ochotę, może też przygotować domowe ciasto (wielu moich klientów zaskakiwało mnie nieraz przygotowanymi smakołykami).

Właścicieli też prosimy zawsze o schowanie drogich pamiątek, obrazów czy prywatnej biżuterii. Mimo zachowania czujności i zasad bezpieczeństwa, nie warto kusić pozostawionymi wartościowymi rzeczami.

Przebieg Dnia Otwartego

Agent nieruchomości powinien pojawić się min. 30 minut przed rozpoczęciem Domu Otwartego. Zarówno by przygotować przywiezione ze sobą materiały, jak i też być gotowym jeśli goście przyjadą nieco wcześniej. By Dom Otwarty przebiegał sprawnie, a sprzedaż była skuteczna, prosimy właścicieli by na czas trwania Domu Otwartego, poszli na spacer czy wyjechali z domu (jeżeli ją zamieszkują). Agent nieruchomości, wraz z innymi osobami z biura, przejmuje odpowiedzialność za nieruchomość. Z kolei odwiedzający goście czują się swobodniej, mogą w spokoju poznać nieruchomość i chętniej też dzielą się swoimi opiniami. A to ma oczywiście przełożyć się na szybką i dobrą sprzedaż. Warto też umówić się, że po zakończeniu domu otwartego, agent nieruchomości zadzwoni do właścicieli informując czy mogą już przyjechać. Zdarza się bowiem, że Dom Otwarty może się nieco przedłużyć i odwiedzający nie wyjdą punktualnie.

Wnioski po Domu Otwartym

Agenci RE/MAX Polska rozmawiają z odwiedzającymi, zbierają opinie czy też wątpliwości. Informują właścicieli o liczbie odwiedzających klientów, czy innych agentów nieruchomości. Czy została złożona jakaś oferta zakupu lub czy są jakieś ważne kwestie do wyjaśnienia, nim zainteresowani klienci złożą taką ofertę.

Zdarza się, że mimo przeprowadzonych wielu działań promujących Dom Otwarty , nikt nie przyjdzie. Należy wówczas zastanowić się z jakiego powodu nikogo nie zainteresowała dana nieruchomość. Czy jest nieatrakcyjna, czy może zbyt wysoka cena zniechęca?

Warto dobrze przygotować się do Domu Otwartego, współpracować z agentem nieruchomości, a następnie analizować i wyciągać właściwe wnioski. Zatem udanych Domów Otwartych i dobrej a zarazem skutecznej współpracy z agentem nieruchomości.

 

Podziel się:

Dominika Dąbrowska

Ekspert RE/MAX Polska - agent nieruchomości RE/MAX DUO Kraków

Powiązane wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *